🔮 Tendencias y Futuro del Consumo Discrecional

Digitalización del retail

El sector del consumo discrecional está experimentando una transformación digital acelerada:

• Retail online: plataformas como Amazon, Alibaba o Mercado Libre dominan las ventas minoristas globales.
• Omnicanalidad: integración entre tiendas físicas, apps y web para mejorar la experiencia del cliente.
• Big data y personalización: análisis del comportamiento del consumidor para adaptar la oferta en tiempo real.

Nuevos hábitos de consumo

Los consumidores valoran cada vez más aspectos no solo funcionales, sino también éticos y sostenibles:

• Sostenibilidad: crecimiento de marcas con impacto ambiental reducido o economía circular.
• Digitalización: preferencia por experiencias y servicios accesibles desde el móvil o web.
• Consumo experiencial: viajes, ocio y servicios personales toman relevancia frente a productos físicos.

Impacto de la tecnología y el e-commerce

El e-commerce no solo redefine la distribución, sino que impulsa modelos de negocio disruptivos:

• Plataformas de suscripción (como Netflix o Spotify) dentro del consumo discrecional digital.
• Logística avanzada y entregas ultrarrápidas como ventaja competitiva clave.
• Inteligencia artificial aplicada a recomendaciones, gestión de inventarios y precios dinámicos.